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迅速なテクニカル・サポートが必要な場合

プレミアム・サポート・サービスおよび指定サポート・サービスでは以下のサポートを行っています。

迅速なサポート対応でダウンタイムを回避
予防的なケース管理により問題を迅速に解決
エンジニアリング部門への迅速なエスカレーション
指定リソースの割り当てによる支援のパーソナライズ

導入事例：世界の4,000以上の組織がブラック・ダックを信頼

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